Вие ще,

• Можете самостоятелно да поставяте и да помагате да се реализират задачите стоящи пред отдела и сътрудниците занимаващи се с активни продажби.
• Грамотно да подбирате и подготвяте персонал за осъществяване на активни продажби във Вашата компания.
• Обучите мениджърите по активните продажби на целенасочена работа с клиентската база и разширяването на мрежата контакти.
• Разработите оптимална структура на отдела за активни продажби.
• Развиете навици за активни продажби и подържане на необходимата позитивна енергия в контакта.

Ръководителите на отделите за активни продажби, мениджърите и собствениците стремящи се да създадат в своите фирми система за активни продажби.

1. Етапи на продажбата.

Продажбата е сделка в която всеки един от участниците има своята задача и преследва своята цел. В този смисъл продажбата може да се разглежда като преговори, понеже интересите на страните доста често не си съвпадат.

2. Установяване на контакт и определяне потребностите на клиента.

Практиката показва изключителната важност на добрите отношения за ефективни проджби. Съществуват няколко техники, които по мнението на много търговци могат да облегчат контакта.

3. Аргументация и презентиране на продукта.

В презентацията на продукта, доста често се използва само по една техника, а ние бихме допълнили: ,,Клиентът се убеждава не от това, какво  казваме, а от това какво той е разбрал“

4. Работа с възраженията на клиента.

Опитът да влияете на клиента, да му оказвате натиск, неизбежно ще предизвика у него защитна реакция. Тази реакция, независимо дали е обоснована или не, трябва да се вземе под внимание от търговеца за да съобрази поведението си с нея. Ще видим какви форми приемат съпротивлението и възраженията на клиента. Може да отделим няколко основни типа съпротивление…

5. Завършване на сделката.

Това е последният етап на продажбата – тук става ясно какви са отношенията и как те ще продължат. Това е много отговорен етап и за провеждането му са необходими определени навици и умения.