Как да отвръщаме на обиди интелигентно?

Контактът с други хора не винаги е приятно преживяване, особено когато човекът, с когото разговаряте, е арогантен, нападателен и заядлив. В такъв случай бихте искали да го сложите на мястото му и да го отпратите. Сигурно вече се чудите как това може да стане, без да използвате нецензурни думи?

Съвети за интелигентно справяне с конфликтни ситуации

Конфликтите най-често възникват на работното място между служителите. Има много причини за това. Възможно е да се породи взаимна ненавист, съперничество или завист един към друг, поради което те се опитват да злепоставят другия пред останалите служители или ръководството. Психолозите съветват да се реагира адекватно на обидите – понякога горделивото мълчание и дистанцираността само влошават положението и могат да доведат човека до сериозна депресия. Затова е необходимо да унижите човека вербално, така че той веднъж завинаги да загуби желанието за пораждане на всякакви конфликти.

Често гневът предизвиква желание да се нахвърлите с нецензурни думи върху подстрекателя, тъй като на работното място (и не само – човек може да бъде наранен на всякъде) подобен език е просто неприемлив. Възниква въпросът как да унижим човека с думи? Не всички хора знаят как да реагират адекватно в такова положение, затова можете да заучите няколко фрази, предназначени за конкретни случаи. С течение на времето те плавно, но сигурно ще навлязат в речника.

Основното нещо, което трябва да запомните, е, че в никакъв случай не трябва да бъдете груби като събеседника срещу вас и да използвате същия език. Освен с унизителните фрази трябва да внимавате с гласа и поведението си. Не бива да викате или да се тръшкате, тъй като това показва липса на самочувствие, което само ще подхрани злите намерения на подстрекателя. За да унижите някого с думи, трябва да се държите напълно спокойно. Идеалният вариант е да включите и ирония или сарказъм. Подобно поведение ще има опустошителен ефект върху нелюбезния опонент.

ПРОЧЕТЕТЕ ОЩЕ...
Развитие на комуникативни умения
Харвардският метод за преговори
Как да придобиете увереност?

Как да обиждате човек без нецензурни думи?

Всеки човек има своите предимства и недостатъци. В конфликтна ситуация е необходимо да се обърне внимание на минусите.

• Оповестяване

Един от начините да унижите даден човек с думи, без да използвате нецензурни изрази, е да се опитате да го разобличите. Ако има информация, че опонентът е говорил лошо за някого или е направил нещо лошо и иска да го скрие, това е чудесна възможност да разкажете за това на същите хора. Това ще накара нарушителя да изглежда унизен пред другите, особено ако тяхното мнение е важно за него.

• Истината

Ако човек не знае как да унижи някого, без да ругае, той просто трябва да намери слабото му място. Добър ефект може да се постигне, ако го направите пред други хора, като по този начин покажете на всички своята уязвимост. Най-интересното е, че по същество ще бъде казана абсолютната истина, която просто никой не би трябвало да знае. Но, за да познаете слабостите на извършителя, трябва да го познавате отблизо. Не всички хора разкриват душите си пред външни хора. Вярно е, че подобен начин е донякъде подъл.

Основното е да реагирате без да изразявате емоциите си и като използвате тих и равен тон или по шеговит начин. Днес дори лекарите твърдят, че употребата на нецензурни изрази в речта е една от основните причини за вътрешното разрушение на човека. Разбира се, най-лесно е да наречете грубия събеседник с мръсна дума и да му припомните къде му е мястото. Това обаче не е приемливо във всички ситуации. Затова е важно да знаете как да обиждате някого, без да го псувате, за да излезете от конфликта с високо вдигната глава.