Тази тема е много гъвкава и изисква внимателно осветление. Скоро ще я отделим като отделно изследване , където ще разглеждаме следните въпроси:
Как да използваме „мозъчната атака“ на събрания?
- Как да се придържаме към темата на събранието?
- Как да се борим с „ критиците“ по време на събрания?
- Как да направим интересно събранието за нашия персонал?
- Как да използваме събранието за построяване на екип?
Сега ще се спрем на два основни момента за провеждане на събрание.
- Определете целта на събранието.
Всеки човек, който отива на събрание иска да знае какво ще има там. Извънплановите събрания винаги предизвикват страх в персонала. Спомнете си, когато Вашият шеф Ви помоли днес всички да се съберете в 17 часа. Какво изпитахте? Страх? По-скоро започвате да си спомняте, какво не сте направили както трябва, или сте забравили да направите, какви въпроси задавахте на своите колеги: „За какво ни събира шефът? По какви въпроси?“. Неизвестността ражда страх, който пречи за продуктивността на работата. Вие не мислите за нищо друго, освен за това, защо шефът Ви събира, и търсите грешките, заради които могат да Ви накажат.
Същото се случва и с Вашия персонал. Ако искате Вашият персонал цял ден да работи без резултати, тогава направете следното: Съобщете сутринта на някой от екипа, че днес вечерта ще има събрание и присъствието е задължително. И това е. За засилване на страх в средата на деня пуснете на персонала sms-сообщение: „Днес вечерта ще има събрание. Присъствието задължително“.
Прочетете това внимателно!
Най-лошото събрание е това, което няма цели. Често мениджърите устройват събрания, за да може за пореден път да „попилят“ на персонала, публично да накажат „лошите“ работници. Ръководителят смята, че по този начин учи другите как не трябва да постъпват. Това е много непрофесионално действие. Колкото повече такива събрания провеждате, толкова повече губите доверито на хората си.
Когато съобщавате целта на събранието, Вие получавате редица предимства:
Съдържанието е заключено!
Публикацията е видима само за потребители, които са влезли в своя профил.