Какво е сегментиране на целевата аудитория и как да го направите правилно

Сегментирането на целевата аудитория е разделянето на вашите настоящи и потенциални клиенти на малки групи по сходни критерии. Например по възраст, ниво на доходи, поведение, интереси, нужди, местоположение. Тези групи, сегменти, могат да се използват за оптимизация на продукта, маркетинг, реклама и продажби.

Повече за целите на сегментиране:

• Успешен продукт. Преди да пуснат продукт или услуга, компаниите провеждат проучване на пазара. Това ви позволява да добавите функциите, които искате, и да намалите разходите, като премахнете тези, от които не се нуждаете.
• Цена. Друга цел на сегментирането е да зададете правилната цена за вашите продукти. Определете коя аудитория е готова да плати за тях.
• Популяризиране. Сегментирането на целевата аудитория помага да се ориентирате в предпочитанията на различните групи клиенти и да настроите правилно маркетинговите стратегии.
• Местоположение. С помощта на сегментирането можете да решите как да предложите продукт на всяка група потребители и да го направите удобно за тях: офлайн или онлайн, в онлайн магазин или на пазар.

Днес ще се съсредоточим върху сегментирането в маркетинга. С него можете да създадете различни стратегии за всяка група клиенти. Правилната оферта стимулира кликовете към сайта и следователно увеличава вероятността от реализация.

Видове сегментиране на целевата аудитория

Има четири основни вида сегментиране на клиентите: демографско, психографско, географско и поведенческо. Нека видим какво означава всеки от тях и какви критерии включва.

Демографска сегментация: кой?

Един от най-простите и най-често срещаните видове сегментиране се основава на демографията на клиента. Например възраст, пол, семейно положение, професия, ниво на образование, доход, етническа принадлежност, религия на дадено лице. Този метод на сегментиране предполага, че хората с подобни демографски данни също имат подобни нужди.

Някои продукти са изрично насочени към конкретни демографски групи. Една и съща хигиенна компания може да произвежда два вида дезодоранти: мъжки и дамски. Производителите на автомобили често сегментират аудиторията си по ниво на доходите и продават различни марки и модели за всеки сегмент. Една компания може да има луксозни, икономични и среден клас марки.