Правила за писане на „директ мейл“

„Директ мейл“ (Direct Mail) е най-ефективният канал за комуникация с конкретен потребител. Професионално написано рекламно писмо е най-важният елемент от директния маркетинг, според Cunningham & Walsh, американска рекламна агенция. Много често доброто рекламно писмо е по-ефективно от най-впечатляващата брошура и много други видове реклама.

„Директ мейл“ е много разпространена и читаема форма на реклама в чужбина. Статистиката показва, че получателите преглеждат над 80% от рекламните писма, изпратени лично на домашния им адрес, отговарят на 50-60% от писмата с предложения за лични стоки, в 5-15% от случаите следва заявка за покупка. Но дори ако изпратените заявки са само 3-4% от офертата, а реалните продажби са 1%, тогава дори и тогава останалият материал не трябва да се счита за безполезен. Някои от получателите ще прочетат материала, ще запомнят името на компанията и продукта. Тази аудитория ще бъде потенциален пазар за бъдещи продажби.

Ролята на директ мейл непрекъснато нараства. Така например само в САЩ годишно се изпращат около 4 милиарда рекламни писма, а обема на продажбите достигат 5% от общия национален продукт (по стойност). Директ мейл се използва най-често и най-ефективно за продажба на лицензи, технологии, книги, нови дрехи, гурме храни, абонаменти за списания, застраховки и различни услуги. Чуждестранните фирми са добре запознати със своите редовни и потенциални клиенти (техните нужди, склонности, привързаности) и използват това знание, за да създават и разпространяват директна поща. Въпреки това, използването на “директна поща” не се ограничава до горните области. На практика няма сектор от икономиката, в който директната реклама по пощата да не се използва в по-голяма или по-малка степен.

Голямото предимство на директ мейл е, че може да се използва като инструмент за проучване на пазара. За целта се изпращат въпросници по пощата, за да се получи необходимата информация, чието събиране в противен случай би изисквало големи финансови и времеви разходи. Но ефективността на такова проучване на пазара варира в различните страни. В САЩ и Германия, където потребителите са свикнали с подобни проучвания, той ще бъде най-висок.

Важно предимство на директната реклама по пощата е възможността да се използва в случаите, когато рекламодателят иска да проучи търсенето на своя продукт в ограничен мащаб, без да провежда голяма рекламна кампания. Обръщайки се към определен кръг от потребители, той иска само да усети пулса на пазара и едва след това да вземе решение за разширяване на производството (продажбата) на стоките и да разгърне рекламна кампания.

Сравнявайки ” директ мейл ” с рекламата във вестници и списания, трябва да се отбележи, че по време на ежедневното четене на печатни издания читателят не може да се съсредоточи само върху конкретна реклама, вниманието му е разпръснато. Зрителят няма избор, той гледа това, което му се показва в този момент, и не може да гледа всички програми подред. „Директ мейл“ няма разсейващ информационен фон, присъщ на други средства за разпространение на информация. Освен това, докато много видове реклама просто насочват потребителя към магазин, където той може да види и закупи продукта, директната реклама по пощата убеждава потребителя в необходимостта от покупка, без първо да се запознае с продукта. „Директ мейл“ предоставя по-пълна и по-разнообразна информация, като същевременно осигурява тясна и директна връзка с потенциален потребител.

Правила за писане на директ мейл

Правило №1