Ефективният  ръководител: какъв е той?

Заместник-управител на фирма е формулирал такава мисъл: „Ръководител – това е мит.“ И този мит трябва да се поддържа изкуствено. Тази фраза съдържа няколко смисъла:

Първият: Проблеми в ефективността на ръководставото в бизнеса системата  не съществуват. От една страна, не може ясно да се определи критерий за ефективност на ръководството. От друга, индивидуалността на ръководителя се нивелира от общи изисквания.

Вторият: Ръководителят трябва да създаде свой собствен образ и да играя избраната за себе си роля. Третият: ръководителят трябва постоянно да се грижи за своя имидж в колектива на фирмата и извън него.

Всички критерии за ефективност на ръководството могат да се определят на принципа на здравия разум: стабилност и надеждност на фирмата, наличие на високи резултати в работата на фирмата, удовлетвореност на сътрудниците от своята работа и висока колективна самооценка, висок авторитет на ръководството на фирмата.

Също така, могат да се отделят няколко общи фактора, непосредствено влияещи на ефективността на ръководството в бизнеса.

Интеллект. Разглеждането на въпросите или мислителните способности на ръководителите зависи от това, какво ниво на   йерархия ще включим във фокуса на вниманието. Висшето ниво на   ръководители, като правило притежава изразен социален интелект. Те са активни, общителни, притежават висок социален и политически статус, имат много важни връзки и делови контакти, характерна развита интуиция и умение да определят общото направление в дейността на бизнеса. Средното ниво на ръководството, на което по същество се пада основният товар на цялата работа има изразени специални (икономически, счетоводни) способности. Тези специалисти са педантични в работата, отговорни, способни на детайлен анализ с голямо количество данни, могат дълго време да работят на работното си място при отсъствие на широки социално-делови контакти с колегите.

Ценностната ориентация на ръководителите на фирми има значение. Основно, това е ориентация на преданост към своята фирма и личен успех.

Личност.  Има значение наличието на такива личностни черти: стремеж да влияеш на развитието на събитията в своята   организация (ориентация на власт, доминантност, конторол и управление); увереност в себе си (реално, дадената черта на личността в бизнес сферата се проявява във висша степен на самоувереност и напоритост); емоционална уравновесеност (умение за запазване на непроницаемост, самоконтрол и спокойствие в сложна, неопределена и стресова ситуация); предприемчивост (умението разумно да се рискува и известна авантюристичност); надеждност в деловите контакти.