Конфликт.Основни понятия

Какво е  това война, битка?

• Това е конфликт, според някои.
• Това е начин за разрешаване на конфликта, ще кажат други.
• Това е форма на проявление на конфликта, ще забележат трети.

Кой е прав? Ако са първите, то с конфликта трябва да се воюва. Ако са вторите, ще ги посъветваме да се спомнят поне една война в историята на човечеството, която напълно да е разрешила някакъв конфликт.

Може ли въобще да се живее без конфликт? Съществуват ли безконфликти организации?

За отговорите на тези и много други въпроси трябва да разберем какво се крие зад това явление.

Конфликтите възникват не  само между хората, но и между животните. Конфликтите, в които участва човек могат да бъдат за него външни – с други хора и вътрешни – в неговото съзнание.

Живите съвещества имат някакви потребности. Потребност от храна, вода, продължение на рода, сексуален партньор, райони за лов …

Дефицита на ресурс, отсъствие в животните на възможност да го увеличат при съвпадане на потребноститте води до конфликти, които е прието да се наричат зооконфликти. И въпреки, че не те сега представляват интерес за нас, типовете зооконфликти са важни за нас, характерно за животните ( те не могат да се договарят), води само до един изход: победа за единия и поражение за другия. А именно такива конфликти са типични за хората, чийто интелектуално, комуникативно, културно ниво не позволява да се водят преговори и да се търсят пътища за увеличаване на дефицитния ресурс или алтернативен по-малко дефицитен нов. Те могат да бъдат наречени антагонистични.

Човек, освен потребности има и интереси и ценности, което усложнява модела на конфликта, но го лишава от безисходност. И ако в зооконфликта като резултат побеждава силата и ловкостта на единия, и страха и инстинкта за самосъхранение на другия, то перспективата на човешките конфликти е в победа на разума и нашето умение да общуваме.