Menu
Обичайната идея за усложняване на живота намира своето ежедневно потвърждение. Каквото и да предприемем, са необходими нови знания, умения и способности. Вземането на правилни решения е най-висшата мъдрост в живота. Има набор от правила, които ви позволяват правилно да формулирате задачата – и това вече е 50% от успеха.
Една често срещана идея за сложността на живота, уви, намира ежедневно потвърждение. Каквото и да предприемем, от нас се изискват нови знания, умения и способности. Ако се опитате сами да изучите устройството на компютъра, тогава върху вас ще се стовари лавина от нови концепции, които нямат аналози във вашия предкомпютърен живот. Като цяло, умелото използване на съвременни домакински уреди и системи изисква познаване на основите на физиката, механиката и електротехниката.
Това изобщо не е от злата воля на производителите, които, напротив, се стремят по всякакъв начин да улеснят процеса на работа, да направят използването на нещо достъпно и приятно, за което съставят подробни инструкции. Факт е, че технологията е придобила качеството на многофункционалност, тя може много и би било грях да не използваме тези ценни свойства.
Значително усложнява живота на съвременния човек, прекомерният брой връзки, с които той е бил заплетен, като Гъливер в страната на лилипутите. Освен традиционните семейни и родствени връзки, всеки от нас трябва да се грижи и поддържа контакти с приятели и съседи, с бизнес партньори, които понякога са безброй, с финансови организации, с домакинството и медицината …, и „с портиерско куче, да бъдем нежни” не е вредно да сме в добри отношения. Такава ситуация не е следствие от нашата безразмерна широта на душата, а резултат от сложно структурирана среда за всеки, която изисква постоянно взаимодействие с нея, за да създаде комфортни условия за собственото си съществуване.
Връзките на съвременния човек имат огромно причинно-следствено разширение: изпъкналост на Слънцето е нараснала, което е довело до промяна в магнитното поле на Земята, а магнитна буря е довела до вашето неразположение. Такива връзки се проявяват в голямо разнообразие от области.
Характерна черта на днешния живот се превърна в повишена необходимост от вземане на решения: от домакински (ремонтирайте развалена вещ или я изхвърлете и купете нова или напълно я откажете) до жизненоважни (къде да работите и какви нови знания са необходими това; къде да инвестираме спестяванията; какво възпитание и образование да дадем на детето, за да се адаптира към бъдещия живот). Причината за това е разширяването на набора от възможности, многоалтернативността на нашето същество, което в крайна сметка се обяснява със сложността на организацията на обществото и държавата с всичките й надструктурни образувания.
Вземането на правилни решения е най-висшата, недостъпна мъдрост на живота, защото допускането на грешки е характерно не само за младостта, но и за зрелостта. Има обаче набор от правила, закони, обединени в една концепция, които, въпреки че не дават отговори, но ви позволяват правилно да формулирате проблема и това, както казват оптимистите-математици, вече е 50% от вероятност за успех при решаването му.
Същността на този подход се основава на необходимостта да се вникне дълбоко в ситуацията, да се опознае явлението, по отношение на което е необходимо да се вземе решение. Тази на пръв поглед тривиална идея обаче е от голямо практическо значение с оглед на теоретичната основа, положена под нея.
И така, някои от идентифицираните сложности на съвременния живот изискват отговори на поне два въпроса: 1) можем ли да очакваме „опростяване на живота“ с развитието на цивилизацията? и 2) възможно ли е да се формулират препоръки за преодоляване на трудностите? Изглежда, че на първия въпрос човечеството ще получи отрицателен отговор. Отговорът на втория въпрос е по-окуражаващ.
Предложената публикация, по замисъл, е опит да се интерпретира широк клас явления като сложни системи, да се разберат тези проблеми и да се демонстрират възможностите за практическото им приложение. Така че, давай, любознателен читателю, и ние ще се опитаме да поставим нишката на Ариадна в твоите ръце, превръщайки я в удобна и здрава връзка, така че да не се объркаш в лабиринта на новите знания, нова концепция не неволно се срутват върху вас или не попадате в пукнатината на непознаваемостта.
След като получите нова информация и систематизирате наличната информация, вие ще придобиете култура на мислене, ще можете по-добре да се адаптирате към света около вас и с по-малко трудности да положите своя уникален житейски път.
Съвети за изграждане и управление на системата
1. Ако създавате система в неорганизирана, неподготвена среда за нейното съществуване, имате две възможности на ваше разположение. Първо, възможно е да се трансформира средата, превръщайки я в организирана, способна да приеме нова система. Второ, можете да започнете да сеете “зъбите на дракона”, които, покълнали, ще служат като елементи на бъдещата система за вас. Необходимо е само внимателно да се наблюдава растежът им, коригирайки трансформацията му в правилната посока, точно както опитен градинар оформя короната на дърво. Постепенно установявайки връзки между елементите и запълвайки ги с материални сигнали, вие ще намерите това, което искате. Първият път е свързан с големи разходи за реорганизация на средата, а вторият изисква увеличен разход на време.
2. Когато проектирате система, внимавайте да постигнете нейното затваряне, дори ако целта ви е да засегнете голяма площ от околната среда. Липсата на граница не гарантира добри връзки с околната среда, но размива системата и я прави лошо управляема. Освен това в този случай можете да сте сигурни за появата на неконтролирани информационни канали, които допринасят за изтичането на поверителна информация.
3. Ако усетите приближаването на криза (раздвоение), бъдете много внимателни към развитието на събитията и се опитайте да предвидите техния ход. Съберете съвет от най-добрите експерти и се опитайте да разгледате критично техните съвети, тъй като никой не познава вашата система по-добре от вас, а експертите се ръководят от аналогии от миналия си опит. опитайте се да възстановите условията преди бифуркацията за системата или да създадете нови, които съответстват на ситуацията.
4. Най-ефективният начин за унищожаване на противниковата система е нейното дестабилизиране, т.е. нарушение на стабилността. В нестабилно състояние е невъзможно да се предвиди динамиката на процесите в системата, системата става неконтролируема, състоянието не може да бъде измерено и в крайна сметка системата се разрушава поради загуба на цялост. Можем да говорим за последващо изследване само в стабилно състояние на подсистемите, на които се е разпаднала първоначалната структура.
5. Движението е най-информативният показател при анализа на системата. Наблюдавайки движението на системата, промяната в състоянието предоставя на изследователя изключително ценна информация, тъй като позволява да се предвиди нейното развитие. Разгледаният подход е напълно приложим за формализируеми системи. За системи, чиято динамика не може да бъде описана с математически термини, трябва да се задоволим с общи съображения. При формулирането им е необходимо да се вземе предвид основният краен резултат: синтезът на управление, което би ни позволило да изпълним задачата. След това, когато се фиксират промени в системата, е необходимо да се отдели ограничена група от променливи на състоянието, които описват компонентите на движението, които най-силно влияят на подхода към целта. Тяхната динамика трябва да се следи отблизо.
6. Когато си поставяте цел, по-добре е да се ограничите до малък брой съществени изисквания към системата за периода на планиране. Това ще ви позволи постоянно да наблюдавате процеса на движение и периодично да правите корекции на управлението, ако промяната в състоянието на системата не ви удовлетворява. Колкото повече не се доверявайте на оптимистичните прогнози, толкова по-голямо е значението на факта за постигане на целта. Балансирайте предлагането на ресурси с качеството на прогнозата и отговорността на задачата.
7. Навременността на вземане на решение за постигане на междинна цел и преминаване към следващия етап от технологията за изпълнение на глобална задача е от голямо значение при програмирането на системата. Забавянето може да доведе до допълнителна загуба на ресурси или да постави под съмнение успеха на предишни действия, а преждевременното решение няма да позволи да се възползвате от резултатите от постигнатото.
8. Когато избирате критерий за качество на системата, независимо дали се използва за оценка на системата или за нейното синтезиране, не се стремете да формирате изчерпателен показател: ще загубите видимостта на оценките и значително ще усложните работата си. По-добре е да въведете основното изискване в критерия, който определя успеха на задачата. Контрол на допълнителните изисквания в процеса на работа със системата. Тази процедура ще бъде толкова по-успешна, колкото по-пълно разбирате системата вие или участващите експерти.
9. Когато оптимизирате, не се опитвайте да достигнете точната стойност на екстремума, тъй като това желание се превръща в много трудности и крайният ефект е малък. Обикновено при повече или по-малко сложни задачи екстремумът е плосък и няма остър пик в контролното пространство. Авторът е убеден в това още в началото на 60-те години на миналия век, когато се занимава с конструирането на оптимално управление за сближаване на самолети. Оказа се, че печалбата в сравнение с евристичното решение (метода на паралелния подход, изобретен от германците и използван от тях за управление на зенитните ракети Reintochter и Schmeterling) не надвишава 10-15%.
10. Когато формирате контролно действие върху системата за постигане на целта, първо си представете какви резултати ще бъдат постигнати, ако няма контрол. Явно няма да ви задоволят и ще трябва управление. Опитайте се да го организирате по такъв начин, че да има възможно най-малко въздействие върху системата. Не забравяйте, че най-големият ефект ще доведе до минималното въздействие, което води до целта и удовлетворява вашите изисквания.
11. Внимателно събирайте информация за състоянието на системата. На първо място, трябва да се погрижите за пълнотата на нейното събиране и честотата на актуализиране на информацията. Ако последният е нисък, тогава има заплаха от липсващи сигнали, които могат да съдържат ценна информация. Високата скорост на извличане на информация натоварва комуникационните канали. Когато обработвате текуща информация, опитайте се да отделите полезните сигнали за състояние от шума (дезинформация, непроверени данни, клюки и слухове). Дългосрочните процеси са от особено значение, тъй като показват тенденциите в развитието на събитията. Тъй като информацията, необходима за контрол, може да не съвпада с информацията, получена от сензорите, опитайте се да реконструирате надеждна информация от наличната информация.
12. Когато създавате йерархична система, формулирайте ясни изисквания за вида на информацията, предавана на по-високите нива на йерархията (степента на нейното обобщение). Ако това не се спазва, от една страна, вие сте заплашени от информационно претоварване на горните нива, предназначени да вземат стратегически решения: те ще бъдат затрупани с описание на детайлите, ще загубят възможността да разгледат голямата картина на това, което се случва, което означава, че няма да могат да разработят рационално решение. От друга страна, прекомерното агрегиране на информация може да доведе до обедняване на описанието на ситуацията, което също ще има отрицателно въздействие върху процедурата за управление.
13. Нормалното функциониране на организационната йерархична система изисква висококвалифицирани лица, призвани да осъществяват междусистемни информационни комуникации и комуникации с външния свят. На първо място, изходящата информация трябва да отразява възможно най-обективно състоянието на нивото на системата или подсистемата, което вече се определя от компетентността на персонала. Следващото изискване е способността му да обобщава наблюдаваните явления във форма, удобна за използване от по-високо ниво. И накрая, предаденото съобщение трябва да съдържа прогнозни оценки, тъй като никой не може по-добре да предвиди развитието на събитията в своята зона на отговорност от представител на това ниво.
14. Когато изграждате йерархична структура на системата, задайте на всяко ниво своята цел, формулирайте критерий, разпределете ресурси, очертайте зоната на отговорност, в която може да взема решения (управлява). Конкретно уговорете комуникационните въпроси: каква информация е достъпна за него, какво и под каква форма трябва да докладва нивото нагоре и надолу. Най-трудният проблем за решаване е координирането на локалните проблеми на всяко ниво с глобалния проблем на цялата система.
15. Когато създавате система, можете да допуснете съществуването на дестабилизиращи (нестабилни) елементи или дори подсистеми в нея. В същото време обаче трябва да се внимава да се гарантира стабилността на системата като цяло. Най-простият начин е да се покрият локални нестабилности с отрицателни обратни връзки, изисква се да се измери реакцията на тези елементи и да се подадат сигнали към входа като функция на тези реакции и обратна на тях по знак.
16. Необходимо е да се следи отблизо качеството на функциониране на системата. Постепенното, понякога трудно забележимо влошаване на качеството, което показва промяна в свойствата му, може да доведе до внезапно разрушаване на системата. Също толкова пагубно за системата е изчерпването на ресурсите, което води до повреда на елементите и води до колапс на системата.
17. За да сте сигурни, че системата работи, наблюдавайте работата на всички нейни елементи. Високото качество на динамичните процеси в тях ще гарантира ефективността на цялата система, разбира се, при нейната правилна организация. Влошаването на работата на подсистемите от по-ниско ниво трябва да наложи предприемането на подходящи мерки, въпреки че не е толкова критично, колкото нарушенията на горния “етаж”. Дестабилизиращите процеси във висшия ешелон са разрушителни за системата, те веднага поставят под съмнение нейното съществуване.
18. Винаги се стремете да разпознаете в човека, когото сте срещали в живота, човек със свои стремежи, цели, трудности. Ако сте лидер, тогава този индивидуален подход ще ви помогне да намерите най-ефективното използване на неговите качества във вашата система или ще ви помогне да изключите този човек от сферата на вашите интереси. И да, ще имате спокойствие.
19. Когато работите в екип, разчитайте на ярки личности, въпреки всички трудности в общуването с тях. Именно те обикновено са носители на нов, нестандартен поглед върху познатите явления. Не забравяйте, че за индивидуалистите е полезно да създадат среда на конкуренция. В същото време се стремете да внушите на индивидуалистите духа на корпоративността, колективизма, като се ангажирате с работа, която изисква групови усилия.
20. За изграждане на работеща система от мерки за предотвратяване на превръщането на заплахите във фактори, които са вредни за системата, е препоръчително да се използва информация за входните ефекти от околната среда и отклоненията на параметрите на системата. Това дава възможност да се анализират не последствията (опасни промени в състоянието), а причините за появата на заплашителни състояния. Този път обаче е свързан с усложняване на системата, както в алгоритмичен, така и в информационен смисъл – необходима е информация за заплахи за съществуването на системата.
21. Местните пасивни мерки за защита на системата представляват задължително условие за нейното съществуване. Те са най-прости и следователно надеждни и икономични. Тяхната ефективност се определя от познаването на свойствата на системата и способността за предвиждане на възможни заплахи. Но за постигане на доверие в сигурността на системата трябва да се вземат и глобални мерки за елиминиране на ескалацията на заплахите в опасност – si vis pacem, para bellum (ако искаш мир, готви се за война). Глобалността е ограничена до рамката на системата – техническо средство, фирма, политическа партия и т.н.
22. При организиране на мерки за сигурност е препоръчително условията да се разпределят чрез създаване на два механизма. Единият (външен) е обърнат към околната среда и има за задача да отблъсква въздействията на околната среда върху системата. Механизмът за вътрешна сигурност е предназначен да елиминира опасността от влияния, които са проникнали през външния механизъм, а основната цел е борбата с вътрешните заплахи. Последните включват структурни трансформации и отклонения на параметри извън областта на сигурността.
23. Ако отговаряте за определена система, тогава грижата за нейната сигурност е ваше първо задължение (в случай на колапс няма да имате какво да управлявате). Ние формулираме общи препоръки за гарантиране на сигурността:
• внимателно да наблюдаваме процесите в околната среда, така че въздействията да не са неочаквани и да не доведат до фатални последици;
• не по-малка загриженост трябва да бъде проявена при анализа на самата система: оценка на нейното качество на работа, надеждността на елементите, особено надеждността и бързината на получаване на информация за състоянието;
• да разработят предварително няколко сценария за възникване на заплашителни ситуации и реакции към тях, да създадат предварително „резерви за плаваемост“ под формата на аварийно поведение и допълнителни ресурси;
• Бъдете не само бдителни, но и подозрителни.
[/ihc-hide-content]
