Благодарение на създаването на ореол на привлекателност, човек става по-социално търсен. Човек, който осъзнава своята индивидуална оригиналност и привлекателност, подкрепен от комфортна комуникация, повишава самочувствието. Добре подбраният имидж ви позволява да привлечете положително внимание и да установите отношения. Социалните и възрастови ограничения не са пречка за човек, който владее изкуството да се представя пред хора от различни възрасти, професии и пол.
Имиджът е емоционално оцветен образ на някого или нещо. Но ако погледнете по-дълбоко, това е по-скоро външната страна на образа, в която са концентрирани най-съществените му характеристики. Образът може да бъде както положителен, така и отрицателен. Така че някой привлича и харесва, а някой отвращава. По правило имиджът е положително явление.
В образът качествата се проявяват най-осезаемо, поради което се постига ефектът от привлекателността на този обект в очите на другите хора. За да успеете, трябва да знаете кои черти и качества изглеждат привлекателни и да позиционирате тези качества пред другите.
1. Принципи на имиджа
Принципът на самообразование и самоусъвършенстване. Можете да подобрите имиджа си, представен на другите, само като разберете себе си. Необходимо е да определите кой и какъв (какво) сте за себе си и в очите на другите, след това да разберете какъв (какво) искате да бъдете и да изглеждате, да си поставите цел и да се стремите да я постигнете, променяйки се както външно така и вътрешно.
Принципът на хармонията на визуалния образ. Хармонията на визуалния образ е преди всичко последователност, хармония в съчетанието на пропорциите на лицето и тялото, цветовия тип на личността и вида на силуета. За да бъде харесван, човек не трябва да се съобразява с класическите канони на красотата. Той трябва да бъде интересен и привлекателен с всички индивидуални черти на външния си вид, създавайки обща хармония. Външният вид не отразява непременно вътрешното съдържание.
Почти невъзможно е да се създаде образ, противоположен на вътрешната същност, и още повече да се поддържа постоянно. В същото време, когато започнете да проявявате качества, които не са характерни за вас (например точност, акуратност), тогава психологическият закон на съответствието между външното и вътрешното ще допринесе за това, че ще започнете да се променяте . Не е задължително да станете акуратен, но ще се доближите до това качество, ако това е, което искате.
Принципът на комуникативното и речево въздействие. В процеса на общуване се предава и възприема различни видове информация: емоции, настроения, информация и др. Ефективността на този принцип се крие в професионалното използване на техники за убеждаване, внушение и имитация. Важно е да овладеете различни методи за въздействие върху речта и да можете да ги разпознавате от другите.
Принципът на саморегулацията. Човешкото тяло има особен, инстинктивен ум, благодарение на който човек оцелява. Връзката на съзнанието води до факта, че човек започва да живее, оптимално се адаптира към околната среда и осъзнава себе си. Имиджът, т.е. визуалната представа за себе си, оставена на случайността, има вероятност да се разпадне, тъй като представянето на определен образ изисква редица усилия. Саморегулирането или самоуправлението се състои в непрекъснато анализиране на вашите нужди и сравняването им с възможности, оптимизиране на желанията и усилията за постигането им.
2. Самопредставяне
Самопредставянето е процес, чрез който човек се опитва да формира впечатление за себе си у другите хора. Успехът на самопредставянето зависи от способността да се представяте пред други хора, умението да се представяте, да привличате вниманието към себе си и да актуализирате интереса на хората към вашите качества. Целта на самопредставянето е да създадете и съобщите своя образ на другите хора.
Самопредставянето е неразделна част от човешката природа. Защо хората трябва съзнателно да се занимават със самопредставяне? Има няколко основни причини. Хората се занимават със самопредставяне, защото това ви позволява да:
• Получавате от други хора необходимите ресурси (материални, информационни, емоционални и други). Човек, който знае как да се представи, ще получи работа по-лесно от другите, като мъж или жена, ще намери общ език с лидера и т.н.
• Изграждане на образ за себе си. Представата за себе си зависи не само от нашите собствени убеждения, но и от това как мислим, че другите ни виждат. Ако другите се смеят на вашите шеги, това ще ви даде идеята, че сте остроумен човек, въпреки факта, че вие самите не сте сигурни в това. Ако говорят за вас като за компетентен и знаещ, след време вие сами ще повярвате в това. Ако искате да бъдете, знайте как да изглеждате (весел, решителен, находчив и т.н.)
• Сравнително гладко протичане на социални контакти. Чувствителното отношение към “запазване на лицето” се цени в почти всички култури. Ето защо, ако тактично представяте грешките на другите, тогава ще бъде по-малко вероятно да бъдете критикувани. В комуникацията това значително ще изглади моментите на критика, ще намали конфронтацията и агресията.
Като цяло, в процеса на общуване и социално взаимодействие, човек е в състояние не само да погледне на себе си през очите на партньора, но и да коригира собственото си поведение в съответствие с очакванията си, ако целта му е да създаде най-много благоприятно впечатление. Косвено това ви позволява да контролирате поведението на другите хора.
Основните стратегии за спечелване на благоволението на хората са:
1. Изразяване на вашата симпатия към друг човек.
2. Създаване на вид на сходство.
3. Увеличете физическата си привлекателност.
4. Демонстрация на собствена скромност.
1. Изразяване на вашата симпатия към друг човек. Колко често правите комплименти, хвалите хората, които са до вас? Колко често търсите съвет и подкрепа? Въпросите не са празни, защото описаните действия са методи за изразяване на симпатия към друг човек. Комплиментът, направен деликатно, е ефективен начин да спечелите благоволението. Хората охотно вярват на ласкавите забележки към тях, въпреки че ласкателството към друг човек е сравнително лесно да се разпознае.
Друг начин е усмивка и невербални признаци на внимание към събеседника (кимане с глава, гледане на събеседника). Усмивката е сигнал за вашето добро настроение и благополучие. Колко често се усмихвате? Вероятно доста рядко и най-вероятно в кръга на близки хора. Усмивката в нашата култура е насочена и това е нейният чар.
Искрената усмивка, изразяваща удоволствие, се характеризира с повдигане на ъглите на устата от главните зигоматични мускули и образуване на бръчки около очите, причинени от свиване на пръстеновидните очни мускули.
2. Създаване на вид на сходство. Хората харесват тези, които приличат на себе си или на хора, които харесват. Сходството може да се изрази в наличието на общи интереси, сходен външен вид или глас, начин на обличане и говорене. Да изразите съгласие с вярванията и вярванията на друг човек означава да спечелите неговото благоволение. Коригирането на вашето мнение, приспособяването към всеки знак е добър начин да спечелите благоразположение.
Това твърдение не означава, че трябва да се преструвате, отказвайки се от собствените си вкусове, интереси и мнения. Най-ефективно ще бъде изразяването на съгласие по проблеми със средна важност и декларирането на несъгласие по второстепенни въпроси. Например, когато обсъждате варианти за провеждане на празничен банкет, можете да изразите несъгласие с вида на виното или броя на салатите.
Вторият важен момент при работа върху образа на лидера е да се създаде образ на човек, който иска да подражава, един вид стандарт, модел. Лидерът не трябва да бъде „сам човек на борда“. Дори при демократичен стил на управление ръководителят на организацията или ръководителят на екипа е този, който е равен на основния работен персонал. От друга страна, не трябва да допускаме идеализирането на образа на лидера, което е особено характерно за нашата култура.
3. Увеличаване на физическата си привлекателност. Физически привлекателните хора са по-харесвани и оценявани по-благосклонно от другите, отколкото физически непривлекателните хора. Красивите хора се считат за по-честни и общителни, те са по-склонни да бъдат приети на ръководни позиции и обществени позиции.
Според американски изследователи те получават повече заплащане: в сравнение със заплатата на човек със средна физическа привлекателност, „наказанието“ за грозен външен вид е около 7%, „премията“ за красота е 5%. Физически привлекателните хора са много търсени като любовни партньори.
Да бъдеш или да изглеждаш физически привлекателен е полезно, включително икономически. Затова хората се подлагат на диети, посещават фитнес зали, следят тена си, състоянието на зъбите си, правят си косата и се бръснат. В допълнение към факта, че тези усилия ви позволяват да постигнете разположение, приятният и красив външен вид (нейната оценка от нейната собствена страна и реакцията на другите) ви позволява да повишите вашето самочувствие.
4. Демонстрация на собствена скромност. Хората, които омаловажават успехите си, са по-симпатични от тези, които се хвалят с тях. Затова понякога е важно публично да покажете, че победата ви е резултат от общи усилия, докато за грешките (в по-маловажни неща) вие искате да носите отговорност.
Обратната страна на монетата е, че скромността не винаги е положителна. Рискът от скромност е, че хората, особено тези, които не са запознати или недружелюбни, може да повярват, че ви липсват способности, да предполагат ниско самочувствие и самочувствие. Ако подценяването ви изглежда неискрено, може да ви сметнат за арогантен и самодоволен.
При оформянето на образа е важно не само да се опитвате да бъдете симпатични и привлекателни. Важно е да се стремите към компетентност и в някои случаи да изглеждате като човек с връзки, висок статус и власт. Нека разгледаме тези въпроси по-подробно.
3. Компетентност
Компетентността е качество, което е задължително за един бизнес човек. Необходим е обаче не само в сферата на бизнеса. Лекар, психолог, адвокат трябва да са компетентни, за да спечелят и задържат своите клиенти. И когато общувате с близки, за да се вслушате в мнението си, е важно да изглеждате компетентни. Как да се представите като компетентни?
Основните стратегии за представяне на себе си като компетентни са:
1. Демонстрация на компетентност.
2. Претенции за компетентност.
3. Използване на атрибути на компетентност.
4. Оправдание за некомпетентност и предупреждение за възможни пречки.
1. Демонстрация на компетентност. Тъй като другите не винаги забелязват вашата компетентност, важно е да търсите и дори да създавате възможности да покажете своята компетентност. Ако сте некомпетентни в нещо, по-добре избягвайте да го демонстрирате. В редки случаи можете да се опитате да се покажете компетентни пред тези, които имат малко разбиране по този въпрос. Подобна тактика обаче изисква значителна смелост и включва голям риск.
2. Претенции за компетентност. Случва се да не можем да организираме демонстрация на нашата компетентност, тогава защо просто не го декларираме? Тази тактика също е ефективна, въпреки че донякъде противоречи на тактиката за „демонстриране на собствената скромност“. Напомняме, че хората, които устно изтъкват достойнствата си, не се харесват на другите.
Втората причина, поради която рядко казваме на другите за нашите възможности, е убеждението, че хората, които са наистина компетентни, не трябва да говорят за това директно. Такива изявления могат дори да навредят на професионалната репутация.
Рискът с тактиката на претенциите за компетентност е, че може просто да не ви повярват. Или другите ще ви смятат за макар и компетентен, но не много симпатичен и нескромен човек. Ако все пак има нужда да се изразите, тогава, за да избегнете негативна реакция, е по-добре да направите това с покана, когато другите сами ви молят да говорите. Друг изход е вие да не декларирате своята компетентност, други го правят вместо вас.
3. Използване на атрибути на компетентност. Заобиколете се с реквизит и придобийте навиците, свързани с компетентността. Ако се стремите към образа на делови човек, свикнете с рутината, правете бележки в работния календар.
Създайте образ на човек, който има малко време, който не обича да закъснява, говори бързо и смислено, а също така обсъжда работни проблеми. Носете дрехи, които отговарят на образа, четете специализирани уебсайтове и списания, използвайте професионална терминология, създавайте познанства и връзки в бизнес кръговете: правете всичко, което ще убеди другите във вашата компетентност.
4. Оправдание за некомпетентност и предупреждение за възможни пречки. Всеки прави грешки. За да запазите репутацията си на компетентен човек в случай на провал, трябва да можете да намерите добри извинения за това. И е по-добре да ги поднесете, преди да започнете да действате. Проактивно предупреждавайте другите за пречките, които стоят на пътя към успеха. Ако въпреки тези препятствия успеете да изпълните плана си, репутацията ви само ще расте.
Някои хора, опитвайки се да поддържат имидж, не само предупреждават предварително за възможността от провал, но и създават пречки за себе си. Тази стратегия обикновено се избира от хора, които се съмняват, че предишните успехи отразяват реалните им способности. Хората с нестабилно самочувствие са най-склонни да спънат успеха си. Мъжете са по-склонни от жените да съобщават за препятствия пред успеха, но и двата пола са готови да търсят извинения след провал.
Репутацията на компетентен човек е полезна не само сама по себе си. Той има значителен принос в цялостния процес на изграждане на образа на човек с висок социален статус. Притежаването на такъв статус носи своите дивиденти: емоционални (уважение, уважение, внимание), социални (по-лесно ще бъдете приети в определени социални кръгове), материални (добрите контакти означават увеличаване на възможността да подобрите благосъстоянието си).
4. Статус и власт
Основните стратегии за създаване на образ на човек с висок социален статус и власт са:
1. Демонстрация на артефакти за статус и власт.
2. Асоцииране с хора с висок статус и власт.
3. Подчертаване на доминиращата ви позиция с невербални средства.
1. Демонстрация на артефакти за статус и власт. Тази стратегия напомня на стратегията за демонстриране на атрибути на компетентност. Какво представлява лидерската власт? Голем офис с добро обзавеждане, големи широки прозорци с повишена звукоизолация, висококачествено бюро, скъпи канцеларски материали и телефон; по стените има картини на известни автори. Атмосферата не е крещяща, а спокойно говори за това, че най-важните решения се вземат тук.
2. Асоцииране с хора с висок статус и власт. Процесът на показване на връзката с успешни хора или събития с висок статус се нарича „отразена слава“. Така че, ако местният футболен отбор започне да печели, много млади хора се появяват по улиците с неговите символи – шалове, тениски, шапки и т.н.
Ако тя загуби, има по-малко показване на символика или тя се крие. Процесът на дистанциране от неуспешни хора и събития с нисък статус се нарича „орязване на отразения неуспех“. Членство в престижен клуб, дипломи и сертификати от известни образователни институции – всичко това ви обединява с хора с висок статус и власт.
3. Подчертаване на доминиращата ви позиция с невербални средства. Някои видове невербално поведение показват висок статус и власт, други – нисък статус и подчинение. За да създадем впечатление за приятен човек, ние се усмихваме. Репутацията на човек с висок статус се поддържа от свободни пози, заемащи голямо пространство и висок стол начело на масата.
Хората с висок статус гледат директно към събеседника в разговор, но когато слушат, проявяват по-малко внимание. Те прекъсват другите по-често и по-често прекратяват разговорите. Те често нахлуват в личното пространство на събеседника, включително го докосват. Мъжете са особено склонни към това. Жените, от друга страна, демонстрират обратния модел: когато говорят самите те намаляват зрителния контакт, когато слушат, се взират в събеседника.
Амбициозните жени срещат много по-сериозни препятствия, когато се представят, отколкото амбициозните мъже. По този начин, докато мъжете ще приемат да бъдат ръководени от директен, упорит, ориентиран към задачите мъж, те ще реагират негативно на факта, че една жена ще използва същия стил на лидерство.
Преобладаващите стереотипи за полова роля в нашето общество изискват жената да избягва директни изказвания, да бъде комуникативна, да изслушва различни гледни точки и да използва тактиката за намиране на компромиси при разрешаване на конфликти. Според тези стереотипи мъжът може да използва агресивно настоятелен невербален език, за да съобщи статуса си. Въпреки това, жена, използваща такива техники, може да бъде неоснователно обвинена в истеричност.
***
По този начин, благодарение на създаването на ореол на привлекателност, човек става по-социално търсен. Разграничават се следните групи функции на имиджа:
• Функцията за успокояване на междуличностните отношения. Личният чар внася симпатия и добронамереност в общуването, предизвиква положителни емоции. В общуването нетактичността и нетолерантността са сведени до минимум, субективно става по-приятно.
• Психотерапевтична. Човек, който осъзнава своята индивидуална оригиналност и привлекателност, подкрепен от комфортна комуникация, повишава самочувствието.
• Междуличностна адаптация. Добре подбраният имидж ви позволява да привлечете положително внимание и да установите отношения.
• Изтъкване на най-добрите лични и бизнес качества. Вие показвате най-добрите си качества, като им обръщате внимание.
• Засенчване на отрицателните характеристики. Чрез грим, облекло, аксесоари и т.н. отклонявате вниманието от недостатъците си или ги представяте така, че да се възприемат като интересни черти, характерни черти.
• Организация на вниманието. Атрактивният образ неволно привлича хората, те го харесват.
• Преодоляване на граници. Социалните и възрастови ограничения не са пречка за човек, който владее изкуството да се представя пред хора от различни възрасти, професии и пол.
[/ihc-hide-content]