На техническите хитринки на манипулатора е желателно да противопоставим особенни техники за пасивна защита, специално ориентирани на отразяване на манипулативното психологическо въздействие. Те позволяват да се построяват по-надеждни прегради и препятствия на пътя на манипулативната намеса. Към тези техники могат да се отнесат следните.
Скриване от адресата на манипулацията на своите ситуационно преживявани емоции и чувства. Това скриване няма да позволи на манипулатора да открие истинските емоции и чувства на адресата на манипулацията и да окаже психологическо въздействие върху тях. Емоционалната „маскировка“ на адресата през цялото време на деловото общуване, строгия контрол на преживяваните ситуационни чувста ще послужат като своеобразна преграда за манипулативна намеса.
Дистанциране на адресата на манипулацията от манипулатора. Максимално възможното, в рамките на дадената делова ситуация увеличение на личностната зона на общуване с манипулатора, позволява да се избегне значително психологическо влияние на манипулатора, както и включените в него активирани психически комплекси, агресия и силов натиск.
Построяване на семантични и смислови бариери с манипулатора при обсъждане вариантите на решение на делови проблем. Адресата на манипулацията се осланя на „трудностите“ за възприемане на предаваната от манипулатора информация и употребяваната терминология. Например: „ Предложения от вас вариант за решаване на проблема изисква допълнително проучване и осмисляне“; „Трактовката на употребяваните от вас термини е твърде спорна и некоректна“.
Избягване на психологически контакт с манипулатора. Избягване на “малък разговор” с манипулатора. „Вербалното разузнаване“ на манипулатора, с цел установяване на психологически контакт с адресата на манипулацията остава без внимание. Апел от манипулатора за установяване на доверителни отношения на предложените условия от адресата на манипулацията „не забелязва“ и по същество игнорира.
Идентифициране на метакомуникациите – скрит смисъл, мотиви, предположения, предпочитания, интерпетации в комуникативния поток информация, предаващи се от манипулатора. „Прозрачност“ на вербалните съобщения на манипулатора адресата може да установи с помощта на цели серии открити, уточняващи и поясняващи въпроси (например: „ Какво всъщност имате предвид, предлагайки този вариант за решение?“, „ При какви условия вие искате да постигнете такава ефективност в решаването на проблема?“)
При внимателното проследяване от адресата на отговорите на манипулатора на поставените въпроси и регистрацията им, е възможно възникналите в тези отговори резерви и недомлъвки да му помогнат да установи някой скрит смисъл в предлаганото решение на манипулатора.
Прилагане на статусна и ролева защита. Адресата на манипулацията с помощта на логически доводи и аргументи се позовава на необходимостта за точно изследване на своя статус, своите длъжностни пълномощия и изпълняваната професионална роля, които „ не му позволяват“ напълно да приеме предложението на манипулатора.
Съдържанието е заключено!
Публикацията е видима само за потребители, които са влезли в своя профил.




