Цикъл на ефективната комуникация

Всяка комуникация губи всякакъв смисъл, ако е неясна и целите на говорещия не са дефинирани. Всеки разбира, че общуването е изкуство. Но дали всеки човек има свой собствен метод за ефективно предаване на информация? За съжаление просто желанието да се прехвърлите няма да е достатъчно, защото трябва да се вземат предвид твърде много фактори.

За тази цел е създаден комуникационен цикъл, който да помогне за развитието и подобряването на съобщението, което се опитвате да предадете. Освен това гарантира, че няма да забравите нищо значимо, ще вземете предвид всички детайли и ще повлияете на аудиторията си по най-ефективния начин.

„Умението да изразиш правилно една идея е почти толкова важно, колкото самата идея.“ Бърнард Барух, американски бизнесмен.

Как да използваме цикълът на комуникация

1.     Изяснете целта си

Организирайте мислите си относно съобщението, което искате да предадете, като отговорите на следните въпроси:

• С кого си имам работа?
• Какво послание искам да предам и каква е неговата цел?
• Защо искам да изразя мнението си? Трябва ли изобщо да го казвам?
• Какви чувства искам да предизвикам у събеседника или публиката?
• Какво общо ще има моята аудитория с тази информация?

2.     Композиция

Сега, когато целта на съобщението стана ясна, трябва да помислите как точно ще предадете съобщението си. Отговорете на тези въпроси: