Въпреки,че терминът „психографика“ включва в себе си стотици параметри, които формират нашето вътрешно „аз“, най-актуалните области за реклама и маркетинг са следните: възприятие, обучение, мотивация, отношение, личност и стилът на живот. Възприятие Всеки ден нас ни атакуват различни дразнители: лица, разговори, здания,м реклама, новини – дори, ако отчетем, ние виждаме...
Културните ценности са значим фактор за реакциите на потребителите на маркетинговите стимули. Постигането на специфична рекция, или желано поведение на потребителите , предполага знанието за специфичните културни ценности и умението да се използват. За всяко общество е присъщ свой набор от ценности и техните приоритети. Ценностите се класифицират по критерии...
Мъжете и жените се различават практически във всичко, така, че те не трябва еднакво да извършват и покупки. За мъжете е прието да се мисли, че не обичат да ходят по магазините и го правят много рядко. В резултат на това общественно мнение, цялата търговска система от дизайна на опаковката,...
В цялостната поведенческа реакция на всеки жив организъм, потребностите, мотивацията и емоциите са в неделимо единство, въпреки, че съдържателно, и експериментално те могат да се разделят, тъй като отразяват активността на дори и тясно взаимодействащи, но специализирани отдели на централната нервна система, от една страна и изпълняващи различни функции в...
Ще разгледаме основните етапи от процеса на избор от клиентите в магазина и купуването на стоки. Когато ще говорим за етапите на процеса на покупките, помнете, че клиентите не е задължително да минат през всички етапи в този ред. Например, отначало клиента решава, че са му необходими чифт маратонки. След...
Основният принцип на управление на времето се формулира така: ние или използваме времето, или го губим. И тук е уместно да си изработим навика за самодисциплина. За да си изработим този навик, трябва да си създадем мотивация. Какво най-много мотивира човека? Най-много мотивира успеха. А какво е това успех? Успех...
Съществува един отдавна доказан закон: „80% от продажбите се правят от 20% от продавачите. А останалите 80% продавачи правят само 20% от оборота.“ Най-добрият продавач не винаги е бил най-добър. Просто в един прекрасен ден той е решил да стане най-добър. И станал. Тайната е проста. 1 ) "Докато неудачниците...
Много успешни мениджъри използват техниките на НЛП в продажбите. Познаването на психологията на купувача и владеейки техниките на продажби може да постигнете значителни резултати. Какво е това НЛП? НЛП ( невро-лингвистично програмиране) – това е направление в практическата психология. По своята същност НЛП е набор от технологии, тайни и трикове,...
И така. Скоро от вас един ваш клиент е купил някакъв продукт. Вие сте получили процент от продажбата и от радост сте забравили кой какво е купил от вас. Така не трябва. Сега е необходимо клиентът да не ви забравя, а за това трябва вие да не забравите за него....
Хубаво е, когато всичко е добре. Вие казвате „Вземи“, клиентът казва „Дай!“. Но по-често клиентът има възражения. Всеки добър продавач умее да работи с възраженията на клиентите. Само, че има нещо, за което не можем да не кажем. В много книги по продажбите често се среща термина „борба с възраженията“....
