Кои са четирите основни правила за общуване с клиенти?

Не винаги клиента остава удовлетворен. Понякога може да бъде капризен и всичко, което правите да е недостатъчно. Това е факт и трябва да се приеме. Съществува правило за избор на професия: ако не обичате да общувате с капризни клиенти - общувайте с хартия, дигитални технологии или отидете да работите като...

Как да се справим с паразитните думи в речта?

Прекомерната употреба на думи, които загрозяват речта, не се отразява добре на репутацията на говорещия. Много хора обясняват ползата на паразитни думи в разговор с необходимостта да се свържат определени детайли на изказването, както и да се запълнят паузите. При умерената им употреба те допълват и оцветяват речта, но безразсъдното...

Харвардският метод за преговори

Харвардският метод за преговорите е разработен от Роджър Фишър и Уилям Ури, които се занимават с консултантска дейност в областта на преговорите. Този метод включва доста твърд подход към решаването на проблемните въпроси, но лоялно отношение към хората, участващи в дискусията. Харвардският метод за преговори помага да се определят общите...

Как да станете отличен оратор и няколко техники да развиете красноречието си?

Добрата реч е визитна картичка в личния живот и в кариерата. Затова много хора искат да знаят как да развият красноречие. Такова умение определено е необходимо за личното самоусъвършенстване. Съществуват специални обучения и курсове по красноречие. Но красноречието може да се изучава самостоятелно. Простите препоръки и специалните техники ще ви...

Формално и творческо внимание на актьора

Сега можем лесно да разберем разликата между формално и творческо внимание. Формалното внимание е такова внимание, при което актьорът, въпреки че възприема дадения му сценичен обект, този обект не предизвиква в него никакъв интерес. С други думи, формалното внимание е такова внимание, което се осъществява без участието на творческо въображение....

Развитие на комуникативни умения

В ерата на компютърните игри, супермаркетите и социалните мрежи все повече се сблъскваме с проблема за социализацията и развитието на комуникативни умения при деца и възрастни. Когато всички контакти могат да се поместят в прозореца за чат, за нас става все по-трудно да създадем кръг за общуване, да се запознаем,...

Сценичното отношение на актьора – път към образа

При творческата трансформация на обект често може да се намерят две точки: първата е създаването на нова художествена реалност, втората е намирането на субективно отношение към тази реалност на дадения герой на пиесата. Например на актьор се дава предмет и му се казва, че това е заредена бомба. Това означава,...

Актьор и зрител

Процесът на сценично внимание, за да се противопостави успешно на негативната доминанта на творческото стягане, сам по себе си трябва да придобие всички свойства на доминанта. Това означава, че процесът на сценично внимание трябва да поеме всички други влияния на околната среда. Когато присъства доминанта на сценичното внимание, всички външни...

Позитивното мислене: Какво е това? И как да се научим да мислим позитивно?

“Позитивно мислене“, „Позитивна гледна точка“ и други подобни фрази вече са напълнили главите ни. Освен това, за много хора, те така и си остават абстракции, за които всички говорят, но никой не знае как изглеждат на практика. Така че, нека да видим. Като цяло, в действителност реалността е просто плод...

Увереност в себе си – как да го развием с помощта на актьорско майсторство

Уверен в себе си човек не е само този, който знае какво иска да постигне и вярва, че има всичко, за да постигне целта си, но и този, който може да предаде тази самоувереност на другите. Увереният в себе си човек, който запазва своята „марка“ и смело изразява мислите си,...

Страница 37 от 55 1 36 37 38 55