Ефектът от уловките може същественно да се намали, когато участникът в спора, против когото са насочени е готов за това. Той разбира, че прилагането на различни „непарламентьорски“ методи за водене на спора по естествен начин влизат в сценария на конфликтното общуване. „Който е предупреден, той е въоръжен“ – гласи мъдро...
Социалната психологическа компетенция, актуализирана в знания на методите за проверка на лъжата и неискренноста в поведението на човека, е важна предпоставка за успешна професионална дейност. Човек, поради различни причини (недостатъчен жизнен опит, образование и пр.) може добросъвестно да се заблуди и затова, при очевидни лъжливи изказвания не трябва винаги да...
Независимо темата на речта, лошо подбраните думи и изрази могат да предизвикат раздразнение дори и в най-заинтересованата публика. Първо, можете да напишете на хартия целия текст на речта и след това просто да го прочетете. Но за повечето хора е неприятно, когато им четат доклада и рядко поглеждат към залата....
Преди няколко години, задавайки този въпрос в аудитория с ръководители, почти винаги отговорът е – това е лошо. Необходимо е да се направи всичко възможно, за да се избегне конфликтът в колектива. В последно време отговарят противоположно: конфликт – това е добро. Нито един колектив не съществува без конфликти. И...
В управлението на персонала подборът и разстановката на кадрите не е единствен, а често и не най-сложен. Колкото по-голяма е конкуренцията в тази сфера, колкото по-голяма е организацията (следователно и по-голям персонал), толкова по-висока е квалификацията на персонала, толкова по-остри са другите проблеми. Уви, кадрите не решават всичко, конфликтите в...
Ще разгледаме в какви условия са по-ефективни различните тактики на поведение. Конфронтацията и натиска са ефективни, ако ръководителят има авторитет, реална власт и взаимодейства с дисциплинирани подчинени. Той може да приложи способи за административен натиск още тогава, когато формулира изискването да се подчини на обективната необходимост, общия ред или да...
Всеки човек има своя цел в живота. Едни се придържат изключително към финансовите си интереси, определяйки за основна цел големите приходи. За други това може да бъде обществено признание, слава, известност. Въпреки това, в процеса на своята лична борба за постигане на своите цели човек ще оставя след себе си...
Пишете, както говорите, а не както пишете. Съставяйте всеки абзац от 3 до 5 фрази. Ако абзацът е дълъг, вие можете да загубите мястото, на което сте спряли. При писане използвайте по-често глаголи в активна форма. Активната форма на глаголите е по-мощна и по-решителна от пасивната. Количеството думи във фразата...
За стреса се говори вече повече от половин век. Терминът стрес става изветен в началото на 40-те години след като почти едновременно го употребавят в своите работи физиолога Cannon (1932) и доктор Ханс Селие (1936). Стресът означава напрегнато състояние в човек, възникващо в него в отговор на въздействието на екстремни...
Преди са казваше, че конфликтния човек е склонен да обвинява за своите неудачи и постоянни конфликти не себе си, а другите хора. Той често вижда конфликта там, където го няма, а при провокиране на конфликта посредством своите действия пренася недостатъците си на обкръжаващите. Действително е по-лесно да се обвини другия...
