Технологични иновации в маркетинга

Пускане на нови продукти на пазара. По този въпрос ще проследим по-нататъшната съдба на новия продукт на пазара. Има ли някакви модели в това как пазарът реагира на нови продукти? В иновационната литература този процес се нарича дифузия. Дифузията е процесът, чрез който една иновация постепенно се разпространява сред членовете...

Петте компонента, които определят успешния имидж на марката

Основната задача е да намерим опростен модел за определяне на успешния имидж на марката.  Добре е да имаме предвид , че картата и самият терен не са едно и също нещо. Защото картата е тази, която помага на пътника да стигне по-лесно от точка А до точка Б по терена....

Защо да развивате soft skills и как да го направите

Съвременният свят ни диктува своите правила. За да бъдеш професионалист от висока класа, вече не е достатъчно да имаш специализирано образование и дори трудов стаж в своята област. Много работодатели с право вярват, че soft skills са бъдещето. Сред мениджърите по човешки ресурси има популярна шега, че служителите се наемат...

Шест ключови принципа за ефективна комуникация

Всеки, дори и най-талантливият човек, може да съсипе живота си, ако не знае как да общува с хората. Такива хора имат много проблеми както в личния, така и в професионалния живот, не могат да намерят общ език с други хора, а това е особено важно в 21 век. Това се...

Как невербалната комуникация може да ви помогне с клиентите

Позата на вашия събеседник ще разкрие намеренията му, преди да започне да говори за тях, а изражението на лицето му ще „отчита” за най-фините преживявания много повече и по-точно от най-продължителното описание. Невербалното поведение се контролира главно от несъзнателни процеси, част от които са навици, автоматични действия, за които просто...

Развитие на комуникативни умения

Социални мрежи, компютърни игри, интерактивни чатове и всевъзможни месинджъри, които позволяват на хората да общуват само с кликане върху сензорите на своите джаджи - преди няколко десетилетия всичко това можеше да изглежда като научна фантастика. Но днес това е нашата реалност и никой вече не се изненадва от подобни неща....

Кои са четирите основни правила за общуване с клиенти?

Не винаги клиента остава удовлетворен. Понякога може да бъде капризен и всичко, което правите да е недостатъчно. Това е факт и трябва да се приеме. Съществува правило за избор на професия: ако не обичате да общувате с капризни клиенти - общувайте с хартия, дигитални технологии или отидете да работите като...

Развитие на комуникативни умения

В ерата на компютърните игри, супермаркетите и социалните мрежи все повече се сблъскваме с проблема за социализацията и развитието на комуникативни умения при деца и възрастни. Когато всички контакти могат да се поместят в прозореца за чат, за нас става все по-трудно да създадем кръг за общуване, да се запознаем,...

Как да се избавим от разсеяността и невниманието?

Колко често в суматохата на ежедневните дела забравяме за малките неща. Забравяме да купим хляб, да изхвърлим боклука, да гледаме интересен филм по телевизията. Но периодично тази забрава може да доведе до сериозни неудобства. Пропусната среща, телефонен разговор без отговор, забравен поздрави за рожден ден. Обвиняваме паметта си, въпреки че...

5 навика на успешните хора, които да придобиете още днес

Животът на успешните хора е различен от ежедневието на обикновения човек. Всеки успял човек има определени принципи, към които се придържа. Разбира се, не всички успешни хора следват тези навици, но повечето богати хора имат определени правила, които им позволяват да успеят. По-голямата част от населението мисли и действа според...

Страница 9 от 12 1 8 9 10 12