Следпродажбено обслужване на клиентите. Ефективни методи за  повторни продажби.

И така. Скоро от вас един ваш клиент е купил някакъв продукт. Вие сте получили процент от продажбата и от радост сте забравили кой какво е купил от вас. Така не трябва. Сега е необходимо клиентът да не ви забравя, а за това трябва вие да не забравите за него....

Работа с възраженията на клиентите в продажбите. Примери.

Хубаво е, когато всичко е добре. Вие казвате „Вземи“, клиентът  казва „Дай!“. Но по-често клиентът има възражения. Всеки добър продавач умее да работи с възраженията на клиентите. Само, че има нещо, за което не можем да не кажем. В много книги по продажбите често се среща термина „борба с възраженията“....

Техника на успешните продажби по телефона. Безплатно привличаме нови клиенти. Примери.

Има различни техники за продажби по телефона. Основното предимство на тези методи е, че можете да привлечете нови клиенти буквално безплатно . За да може вашата техника за привличане на нови клиенти да работи добре е необходимо да се спазват няколко елементарни правила. Първо, не си струва да се отнасяте...

Ефективната презентация на стоката и услугите. Примери.

Темата за провеждане на ефективна презентация на стоката или услугата е глобална и за да може тя да бъде напълно разкрита, трябва да се напишат цели книги. Ние ще се ограничим с основните правила, ще дадем примери и ще споделим своя опит за провеждане на презентация. В магазина често виждаме...

 Как правилно да обосновете  качеството на стоката. Примери.

Има различни техники за ефективни продажби. Една от тези техники е правилно обоснованите качества ан продукта. За да обосновете правилно своя продукт, вие трябва да вярвате в него. Вярата е много важна част от продажбата. Ако продавача вярва в своя продукт той ще може правилно да предаде тази информация на...

Помогни на клиента да направи своя избор. Примери.

Има много "тайни" на успешните продажби . Но има една ефективна техника за увеличаване на продажбите, която малко хора използват. Същността на тази техника е, че трябва да помогнете на клиентите да направят своя избор. Понякога се случва клиентът да се колебае, избирайки между два или повече вида стоки или...

Методи за  преодоляване на страха в продажбите.

Колкото и да е тъжно, но добрият продавач на работа трябва да отговаря на очакванията на другите, а не на своето вътрешно състояние. Защото клиента, сключвайки сделка или оформяйки сделка, в някаква степен не купува продукта или услугата. Той купува продавачът. А продавачът продава не продукта, а себе си. В...

Какво е брандиране и ребрандиране?

Дори човек, който не е пряко свързан с маркетинговата сфера, вероятно е чувал такива модерни думи като „брандиране“ и „ребрандиране“ в живота си. Да не говорим за тези, които ги чуват всеки ден по естеството на дейността си. Интересувате ли се също да навлезете в същността на двата процеса? След...

Какво е сегментиране на целевата аудитория и как да го направите правилно

Сегментирането на целевата аудитория е разделянето на вашите настоящи и потенциални клиенти на малки групи по сходни критерии. Например по възраст, ниво на доходи, поведение, интереси, нужди, местоположение. Тези групи, сегменти, могат да се използват за оптимизация на продукта, маркетинг, реклама и продажби. Повече за целите на сегментиране: Успешен продукт....

11 инструмента за популяризиране, които дори микробизнесите трябва да овладеят

Насърчаването на малкия бизнес в САЩ е цяла индустрия, във въздуха витае предприемачески дух и изглежда, че всеки човек е роден за собствен бизнес. В България обаче историята на предприемачеството не е толкова богата и новосъздаденият бизнес е принуден да опита всичко върху себе си чрез проба и грешка. Бизнесът,...

Страница 4 от 12 1 3 4 5 12