Механизмите на социално влияние са универсални и ефективни в управленската дейност и не могат да бъдат заменени с нищо. Какво влияе върху убедителността на едно съобщение? Какво ни кара да вярваме и да се съгласяваме, какво ни кара да чувстваме и действаме? Има шест основни механизма на социално влияние. Нека...
Всеки много добре знае колко лошо е да си обект на натиск от някой друг. Малко да се объркаш и започваш да се държиш като автомат. Как да се измъкнем от обичайния коловоз? Първото нещо, което трябва да направите, е да спрете импулсивната си реакция и да разберете какъв натиск...
Първият елемент в изграждането на взаимоотношения между хората е осъзнаването на простия факт, че всеки човек носи определено значение за другите. Въпросът е: „Какво искате да означавате за другите?“ Най-вероятно бихте искали да бъдете свързани с нещо положително за другите. След това трябва да проверите как хората реагират на вас....
Два фактора оказват определящо влияние върху поведението на всеки служител: собствените му цели и корпоративната култура на организацията. Можете да успеете в преговорите с длъжностно лице, ако можете ясно да го накарате да разбере това. За тези, които се готвят за преговори с представители на правителството, най-голям интерес представляват някои...
Действията на много участници в конфликта са стереотипни: използваните тактики и техники се сменят взаимно в определена последователност, самите те не се различават по разнообразие. Такова стереотипно поведение се дължи на силното влияние на негативните емоционални състояния, които променят възприемането на реалността. Следователно много конфликти следват една и съща схема,...
Убеждаването означава да привлечете хората на ваша страна. Убеждаването се осъществява с помощта на думи, примери и дела. Във всички случаи надделява думата. Цялата процедура на убеждаване се вписва в четири вида въздействие: информиране, обяснение, доказване и опровергаване. В ежедневната си дейност лидерът е изправен пред необходимостта да убеждава хората...
Всеки сам е отговорен за съдбата си. Как използва възможностите си, как се справя с нещастията, как продължава животът - всички тези фактори са в ръцете на самия човек. Тук ще опишем шест възможни способа на поведения и съответния им начин на живот. Вероятно познавате семейства, в които братята и...
Успехът в кариерата може да се разглежда както от гледна точка на повишение от една позиция на друга, по-висока, така и от гледна точка на степента на владеене на професията, нейните умения и знания или получаване на специално признание от ръководството. Всяка кариера се прави в името на нещо и...
Харизматичното лидерство е форма на влияние върху другите чрез лична привлекателност, която предизвиква подкрепа и признание за лидерство. Тези качества осигуряват на собственика на харизмата власт над последователите. Като източник на лидерска сила, харизмата се свързва със способността на лидера да влияе на подчинените си поради техните лични качества и...
Обичайната идея за усложняване на живота намира своето ежедневно потвърждение. Каквото и да предприемем, са необходими нови знания, умения и способности. Вземането на правилни решения е най-висшата мъдрост в живота. Има набор от правила, които ви позволяват правилно да формулирате задачата - и това вече е 50% от успеха. Една...
